Lorsque deux entreprises mondiales de la « healthtech » ont fusionné, la priorité absolue a été de maintenir l’intégrité de la nouvelle organisation tout au long de ce délicat processus.

Efficio a été engagé avant la fusion pour identifier les opportunités de synergie de la fonction Achats dans un environnement expérimental et fournir ensuite l’assistance nécessaire pour concrétiser ces opportunités. Objectif : réduire les coûts et améliorer l'EBITDA et les flux de trésorerie, démontrer la valeur de la fusion et soutenir les initiatives de gestion du changement du client, et ce, dès le premier jour. 

Résultats

L'évaluation par Efficio des synergies de la fonction Achats dans un environnement expérimental, avant la fusion, et l'implication pratique de nos consultants, ont permis à cette fonction de commencer à prouver très vite la valeur de la fusion. Les Achats représentaient l'une des principales opportunités de synergies dans le cadre de cette fusion. 

Avec Efficio comme agent du changement, la fonction Achat a été la plus rapide à atteindre et à dépasser les objectifs, ce qui a contribué à créer une dynamique pour d'autres collaborations au sein de l'organisation nouvellement fusionnée.

En collaboration avec Efficio, le client a :

  • réalisé des économies qui ont dépassé de 50 % les objectifs fixés, en s'attaquant aux dépenses fournisseurs et aux dépenses immobilières dans le cadre de plus de 80 initiatives ;
  • mis en place un modèle de valeur durable grâce au développement de son équipe interne et à un partenariat continu avec Efficio, incluant l'accès à eFlow, la technologie propriétaire d'Efficio pour les achats ;
  • renforcé la position de la fonction Achats au sein de l'entreprise en démontrant sa valeur stratégique.

Approche

La vitesse et l'ampleur exigées pour l’exécution du programme des synergies de la fonction Achats représentaient un défi de taille. Les projets couvraient de multiples domaines : lecteurs médicaux, dispositifs d'essais cliniques, réseaux et télécommunications, logiciels/applications métier, immobilier, infrastructure cloud et une main-d'œuvre temporaire pour le développement d'applications.

En exploitant les opportunités de synergies, l'équipe a géré plus de 80 initiatives, réalisant des économies qui ont dépassé de 50 % l'objectif initial.

D'agent du changement à conseiller : un partenariat flexible

Le partenariat continu et flexible avec Efficio a été déterminant pour le succès des initiatives du client pour la fonction Achats.

Pour que le programme de synergies puisse démarrer rapidement, le client a intégré à son équipe Achats une équipe de consultants Efficio dédiés, axés sur les résultats. Les experts d'Efficio se sont concentrés sur des chantiers spécifiques. Ils les ont fait progresser grâce à une solide gouvernance, à leur expertise des stratégies de sourcing et à une exécution sur le terrain, par exemple en menant eux-mêmes certaines négociations. L'expérience et l'expertise de nos consultants dans le secteur de la santé et de la pharmacie, ainsi que les solides relations qu'ils ont établies avec les parties prenantes concernées, ont permis à Efficio de fournir au client un soutien pratique pour réaliser des économies, avec un minimum de perturbation pour l'équipe dirigeante. 

Ensemble, l'équipe d'approvisionnement conjointe client-Efficio a créé une dynamique de transformation suffisamment forte pour résister aux défis que les fusions-acquisitions créent généralement, y compris les intérêts des parties prenantes hérités du passé et les volumes élevés de rotation parmi les parties prenantes de niveau moyen et supérieur, alors que la nouvelle organisation fusionnée trouvait ses marques.

Les projets ont été échelonnés sur plusieurs phases et la priorité a été donnée à ceux qui permettaient de réaliser des économies importantes et dont l'impact opérationnel était faible (appareils et cartes SIM, par exemple). Avec Efficio comme agent du changement, la fonction Achats a pu rapidement obtenir un impact maximal et renforcer sa crédibilité dans toute l'entreprise. Ce résultat a généré un soutien et une dynamique pour les phases ultérieures, génératrices de valeur dans d'autres catégories. L’une de ces phases a concerné une stratégie de localisation de talents. Dans ce cadre, Efficio a aidé le client à établir de nouveaux hubs de recrutement sur les marchés internationaux, en Amérique du Nord et du Sud, en Europe et en Asie, là où de nouveaux talents pouvaient être disponibles à plus faible coût. Ces résultats ont également créé une dynamique pour d’autres synergies dans l’ensemble de l’organisation fusionnée et ont permis de prouver la valeur de cette fusion.

Notre client a mis en place des structures qui lui permettront de maintenir et de développer ces succès sur le long terme. Il pourra déployer les ressources d'Efficio de manière flexible, en fonction de ses besoins, quel que soit le moment. L'entreprise a maintenu son partenariat avec Efficio, afin de continuer à faire bénéficier sa fonction Achats de l'expérience, l'expertise et la technologie fournies par nos consultants.

Renforcer la fonction Achats grâce à la transformation technologique

Une transformation technologique a également contribué à établir de robustes fondations pour la nouvelle fonction Achats. eFlow, la technologie propriétaire d'Efficio pour la supply chain et les achats, a été déployée afin d’obtenir une meilleure visibilité sur les dépenses et pour faciliter l'identification des opportunités. Cette transformation, combinée à la richesse des données de référence disponibles dans eFlow, a permis à l'équipe des achats de remettre en question les anciennes pratiques. Ils ont pu exécuter des processus de sourcing stratégique basés sur les données. 

La transparence accrue des dépenses a également facilité la communication à l'équipe dirigeante des initiatives de la fonction Achats, ce qui a contribué à élever sa position stratégique au sein de l'entreprise.

Nous sommes là pour vous aider

Si vous souhaitez explorer les possibilités de création de valeur et de réduction des coûts de votre fonction Achats, et découvrir comment nous pouvons vous aider pour l'intégration post-fusion ou toute autre activité liée au M&A, contactez-nous en remplissant le formulaire sur notre page Services/Fusions et Acquisitions.