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Sviluppo delle Capacità

Lo sviluppo delle capacità è l'elemento portante dell'approccio applicato da Efficio per migliorare il processo di procurement.

Questo metodo ci permette di condividere con i clienti competenze che si traducono in benefici e risparmi non effimeri ma duraturi.

Lo svolgimento regolare del processo di approvvigionamento è spesso ostacolato dalla mancanza di familiarità del personale con strumenti, tecniche e metodologie di ultima generazione.

A volte, però, non è chiaro quali siano gli skill-set da aggiornare o come definire una metodologia che permetta di elevare le capacità e la formazione dell'intera funzione in modo permanente.

Efficio ha dedicato anni di lavoro a sviluppare e mettere a punto la Procurement Academy interna finalizzata a trasferire ai clienti le conoscenze a nostra disposizione.

Utilizzando una serie di criteri ben equilibrati, siamo in grado di svolgere valutazioni delle competenze disponibili, in base alle quali sviluppiamo un piano di formazione/coaching il cui scopo è di identificare i punti di maggiore debolezza in termini di soft skill e hard skill degli uffici acquisti ed in generale nell'ambito degli approvvigionamenti. Le necessità identificate vanno dagli strumenti alle tecnologie, attraverso buone prassi e problematiche specifiche di categoria.

Quanto alla delivery, le modalità sono svariate e includono:

  • Formazione di gruppo condotta da un istruttore (“live” o online)
  • Coaching individuale
  • Sessioni ad hoc “di emergenza”

La formazione erogata non è solamente teorica: i nostri corsi e programmi di coaching sono condotti da professionisti del Procurement di grande esperienza, i quali sfruttano il know-how acquisito nel tempo per dare vita ai contenuti condivisi. La flessibilità del nostro modello di delivery si traduce in un approccio su misura il cui obiettivo è risolvere i problemi specifici del cliente.

La formazione è basata su tre elementi: la teoria, la dimostrazione e la pratica. Una volta spiegata la teoria, la applichiamo alla realtà quotidiana attraverso esempi concreti e infine organizziamo delle esercitazioni per assicurarci che la materia sia stata perfettamente compresa. I contenuti di un dato programma di formazione possono essere forniti dal cliente o direttamente da Efficio e, grazie alla tecnologia eFlow, il cliente ha la possibilità di accedere alla versione online anche dopo il corso e continuare a utilizzarla in futuro.

I nostri clienti

Efficio contribuisce allo sviluppo delle capacità di procurement in realtà di dimensioni grandi o ridotte. Efficio ha definito un programma globale di coaching e formazione per HSBC della durata di 5 anni al fine di facilitare l'introduzione di processi di gestione nelle categorie chiave. In seguito alla valutazione delle capacità del personale della funzione Procurement a livello globale, abbiamo sviluppato un programma di formazione e coaching che ha trasmesso con successo la nuova metodologia di lavoro a oltre 200 buyer e category manager.

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