Nei mercati aspramente competitivi di retail, food e hospitality, il cliente ha sempre ragione. La customer experience deve essere eccellente e i margini ridotti all'osso, sebbene spesso l'approvvigionamento di prodotti e fornitori non sia efficiente e non vengano negoziati accordi commerciali.
Il comprovato approccio di Efficio al sourcing permette di ottenere miglioramenti sia a livello d'offerta, sia di domanda. I settori spaziano da quello alimentare e altri beni di consumo, al facility management, comprese le utility, la pulizia, la sicurezza e la manutenzione. Efficio concilia sofisticati approcci al procurement con l'analisi della redditività dei prodotti e con una solida comprensione della richiesta del cliente. Ciò esige una perfetta integrazione tra la funzione Procurement e le funzioni commerciali.
Solitamente otteniamo un miglioramento dei margini del 10-15% per i nostri clienti, tra i quali rientrano Dixons, Gap e Co-op. La nostra recente collaborazione con John Lewis Partnership ha generato risparmi superiori al 20% nella categoria dei beni di consumo.
Tecnologia al servizio delle aziende
Efficio riduce i costi e aumenta la qualità. La semplificazione del ciclo Procure-to-Pay e la riduzione del costo di evasione degli ordini e delle fatture offrono grandi opportunità di miglioramento dei processi. Le soluzioni possono includere la fatturazione elettronica, l'elaborazione e l'archiviazione automatica e i cataloghi elettronici. Altre opzioni prevedono l'ottimizzazione della logistica e della distribuzione della merce fornita alle catene di negozi e la creazione di strumenti che permettono di organizzare rapidamente le gare d'appalto.
La nostra piattaforma tecnologica eFlow trasforma velocemente i dati dell'Enterprise Resource Planning (ERP) di basso livello, in informazioni utili ai fini delle richieste di offerta (RFP). Questo è fondamentale per le categorie ad alta rotazione che richiedono un'azione dinamica per trarre vantaggio dalle fluttuazioni di domanda / offerta di categorie merceologiche o commodities.
La nostra esperienza
Efficio ha collaborato con clienti di diversa natura, da hotel caraibici e catene di ristoranti stellati Michelin ai principali brand di vendita al dettaglio.
I consulenti di Efficio si sono integrati con il nostro personale e non hanno esitato a rimboccarsi le maniche, dando prova di motivazione, impegno ed esperienza
Vi aiuteremo a radicare nel vostro personale e nei vostri processi le best practice per la gestione degli approvvigionamenti, non solo abbassandone i costi, ma cercando di ottimizzare il total cost of ownership. Rimarremo a vostra disposizione anche dopo aver formalmente completato il progetto.
Se ci rimboccheremo le maniche e ci daremo da fare sul fronte della strategia e dell'implementazione, riusciremo a trasformare il contributo del procurement fino a vederne l'impatto a livello di margini e di servizio fornito al cliente finale.
