I contratti necessitano di una gestione commerciale continua, non solo per assicurare la conformità con gli impegni sottoscritti e ottenere i benefici attesi ma anche al fine di identificare le opportunità di miglioramento e generare un valore aggiunto più elevato.

La gestione efficace dei contratti garantisce il raggiungimento del valore atteso e permette di creare valore aggiunto attraverso il miglioramento continuo in termini di costo, innovazione, erogazione dei servizi e qualità.

In un arco di tempo che può variare da sei ai nove mesi riusciamo a lavorare con i fornitori e i clienti per definire il contenuto dei contratti in termini di clausole fondamentali e rischi da gestire. Successivamente sottoponiamo i principali processi di gestione dei contratti a una profonda revisione e, grazie alle nostre soluzioni tecnologiche personalizzate, implementiamo processi automatici di estrazione e verifica dei dati. Utilizzando i dati del fornitore e del cliente, siamo in grado di definire una serie di criteri di misurazione comuni che rendono possibile un rapporto commerciale continuativo ed efficace, riducendo contestualmente il carico di lavoro di entrambe le parti.

Questo processo è ancora più rapido quando il nostro lavoro coinvolge anche i processi di sourcing. In tal caso, il nostro coinvolgimento nella fase precedente ci permette sin dall'inizio di creare una strategia con basi solide sulle quali costruire una gestione post-sourcing continuativa ed efficace. I sistemi messi in campo, le conoscenze e l'esperienza che ci contraddistinguono aiutano i clienti a ottenere il massimo valore possibile per l'intera durata contrattuale.

Toolkit progettato su misura

Efficio adatta il proprio approccio a ogni situazione e, in tal modo, crea soluzioni di assoluta efficacia che generano vantaggi per tutte le parti coinvolte. Secondo noi i cambiamenti di processi e comportamenti si radicano molto meglio quando sono sostenuti da una tecnologia abilitante.

Il pluri-premiato sistema OnTrack che abbiamo creato per Network Rail è l'esempio lampante di uno strumento di gestione contrattuale post-sourcing sviluppato per clienti di grandi dimensioni, che permette non solo la corretta gestione e monitorizzazione dei fornitori, ma di tutti i processi di procurement. OnTrack riunisce processi e sistemi per la gestione automatica post-gara al fine di fornire dati precisi, pertinenti e visibili a clienti e fornitori in tempi rapidi e in formato grafico. I dati vengono estrapolati direttamente dai sistemi ERP dei clienti e successivamente filtrati e visualizzati (un ciclo che in precedenza richiedeva ore), per mettere a disposizione del personale commerciale del cliente una serie di dati analitici di estremo valore. Questa soluzione è attualmente in fase di sviluppo per clienti di altri settori per i quali la gestione commerciale post-aggiudicazione è altrettanto cruciale.