Case Study

Réaliser £260m d’économies cumulées pour National Grid

Efficio a aidé National Grid à transformer leurs opérations achats tout en leur permettant de réaliser £260m d’économies cumulées.

Cela a permis un investissement considérable dans des nouveaux processus et technologies d’achats, ainsi que dans la formation et le coaching afin d’élever radicalement les capacités de l’équipe interne.

Contexte

National Grid est une des plus grosses entreprises d’énergie détenue par des investisseurs au monde, et joue un rôle vital pour livrer le gaz et l’électricité à des millions de personnes en Grande Bretagne et dans le nord-est des Etats-Unis. Leur chiffre d’affaires annuel est de £14mds.

National Grid s’est lancé dans un programme de transformation des achats radical visant à redéfinir les façons de travailler de plus de 200 acheteurs au Royaume-Uni et aux Etats-Unis.

Efficio a soutenu National Grid sur le chemin de la transformation des achats. Le programme a commencé par le développement d’un business case pour un programme de sourcing stratégique en plusieurs vagues, combiné avec des changements importants au niveau de l’organisation, des processus, du personnel et de la technologie.

Sur une durée de trois ans, Efficio a travaillé main dans la main avec National Gris au Royaume-Uni and aux USA, et a joué un rôle central pour mettre en œuvre un programme de transformation des achats très réussi.

L’équipe conjointe National Grid – Efficio a réalisé des économies annualisées de £160m, sur la base d’une dépense adressable de £1.8mds.

Approche

Grâce à nos capacités en transformation des achats, Efficio a aidé National Grid à réussir :

  • La mise en place d’un Bureau de Gestion des Programmes pour élaborer des plans, contrôler les finances et gérer un grand nombre de ressources et de parties prenantes

  • La création d’un programme pluriannuel destiné à réaliser des économies de sourcing tout en transformation l’équipe. Cela a été obtenu par l’implication totale dans le processus de sourcing, combiné à une formation théorique (20,000 heures de formation sur les neuf premiers mois)

  • La révision et le remaniement de l’organisation des achats, en la reconcentrant sur une approche basée sur la gestion des catégories

  • La mise en place d’une approche unique de sourcing stratégique pour National Grid, qui a été adoptée au niveau mondial. Toutes les nouvelles recrues ont reçu une formation initiale théorique de trois jours.

  • La sélection et l’implémentation de technologies achats adaptées aux besoins

  • Le développement et la mise en place d’un ensemble d’indicateurs clés de performance (KPIs) pour mesurer la performance des achats au cours du temps

Efficio nous a soutenus à la fois pour la mise en œuvre du sourcing stratégique et dans le développement de capacités renforcées dans les achats. Sans leur dynamisme, leur engagement et leur grande connaissance dans le domaine de la transformation des achats, le programme n’aurait pas eu la réussite qu’il a aujourd’hui. Nous sommes désormais bien partis pour développer une fonction achats de classe mondiale au sein de National Grid.

Chris Woodall, Directeur du Programme de Transformation des Achats à National Grid

Résultats

L’engagement d’Efficio a aidé à réaliser un certain nombre de bénéfices importants pour National Grid, notamment : 

  • La réalisation de £160m d’économies annualisées, basées sur une moyenne de 10% d’économies par catégorie, équivalent à des économies cumulées de £260m
  • La conception et la mise en place d’une nouvelle organisation des achats
  • La mise en place de nouveaux processus globaux et de technologies habilitantes
  • Le développement de relations fortes avec les divisions de l’entreprise
  • Le renforcement des capacités de l’équipe achats existante à travers un important programme de formation et de développement