Quelles améliorations les équipes achats peuvent-elles apporter à leur modèle opérationnel pour atteindre une valeur optimale ? Dans un monde de plus en plus dominé par les technologies, avec quels arguments peuvent-elles attirer les nouveaux professionnels des achats et les convaincre de rester ? Comment peuvent-elles développer les compétences et cultiver ce talent ?
La fonction achats connaît actuellement des transformations majeures. Les responsables des achats ont l'opportunité de devenir les architectes d'un nouvel univers axé sur les technologies, afin d'élever la fonction achats au rang de véritable partenaire stratégique pour l'entreprise. Pour autant, cette mutation ne saurait s'accomplir uniquement par le biais des technologies. Elle exige en effet une évolution fondamentale de l'ensemble du modèle opérationnel et, par conséquent, l'acquisition des talents et compétences nécessaires pour y parvenir. Son succès dépend donc en dernier lieu du facteur humain.
Téléchargez votre exemplaire de l'important dossier de recherche réalisé par Efficio et intitulé Le facteur humain : fonction achats stratégique et leaders de demain, rédigé en collaboration avec la Cranfield School of Management.
L'étude de cette année montre que l'avènement d'équipes achats mieux informées, plus collaboratives et davantage orientées vers la stratégie entraînera une refonte complète de la conception organisationnelle, et agira comme une force au service de la transformation de la fonction achats autant que la technologie elle-même.
Dans le cadre de cette enquête, nous avons interrogé un panel représentatif de 500 professionnels du sourcing comptant des CPO, responsables et directeurs des achats issus de différents secteurs d'activité, répartis uniformément entre le Royaume-Uni, les États-Unis, l'Allemagne, les pays nordiques et le Moyen-Orient.
Parmi nos principales conclusions, il ressort que :
- Du point de vue des entreprises, les nouvelles technologies ne sont pas appuyées par les processus et compétences appropriés, et la formation à la fonction achats doit nécessairement faire l'objet d'une nouvelle approche ;
- La mise en place d'un programme de formation bien structuré est un levier essentiel pour renforcer les compétences des employés existants de manière efficace et rentable, tout en contribuant de façon décisive à attirer de nouveaux talents hautement qualifiés ;
- L'adoption technologique, l'automatisation et la numérisation sont les facteurs amenés à avoir le plus d'impact sur le modèle opérationnel de la fonction achats dans une entreprise.
Notre étude comprend également des entretiens avec des professionnels des achats, des études de cas, ainsi que des conseils visant à optimiser les modèles d'exploitation de la fonction achats, tout en attirant, retenant et cultivant les talents dans l'univers des achats digitalisés.
